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“精机工程”推进工业机器人在三一重机开展应用

亚搏体育客户端,www.d1cm.com2013/09/25 09:27来源:市科委电装处、北京生产力促进中心

近日,针对北京市三一重机有限公司(以下简称“三一重机”)旋挖钻机中桅杆焊接、切割装备及生产线自动化水平提升的需求,北京机器人领域骨干企业北京中电华强焊接工程技术有限公司、北京林克曼数控技术股份有限公司共同承担了北京市科技重点项目“旋挖钻机中桅杆焊接、切割工业机器人研制与生产线自动化水平提升”,主要开展具有自主知识产权的大型多轴焊接机器人及坡口切割机器人研制及应用。

该项目的实施可实现焊接及坡口切割机器人的进口替代,国产价格不足进口的1/2,将大大降低生产成本;中桅杆生产线自动化率将大于80%,显著提升自动化水平。

这是三一重机首次采用具有自主知识产权的京产工业机器人,为北京工业机器人在工程机械领域实现应用开了个好头。

背景:

亚搏体育app下载,三一集团是全球工程机械制造商50强企业之一,北京市三一重机有限公司是三一集团设在北京的重要子公司,是国内较早应用焊接、切割机器人的公司之一,焊接、切割自动化应用水平居国内前列。

亚搏体育下载,(责任编辑:Leon)

  • 关键词:
  • 三一 精机工程 三一重机 工业机器人
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www.d1cm.com2013/10/08 00:12来源:第一工程机械网

盛夏的炎热炙烤着大地,但高温仍然阻挡不了XGMA深入市场回访客户的脚步。

8月24日,XGMA
CARE团队一行5人整理行囊,准备充分,从厦门出发,踏上了前往北非国家阿尔及利亚进行客户关怀的旅程。

据统计,2012年出口阿国的中国工程机械品牌中,XGMA全年销售495台,出口居行业首位。通过多年来在阿尔及利亚市场的深耕细作,目前XGMA品牌在该国已经具有一定的知名度和影响力,XGMA产品,尤其是叉车,在当地已有一定的市场保有量。

作为XGM A叉车重要的出口市场(2013年上半年已出口200余台),本次XGMA
CARE走进阿尔及利亚活动以叉车产品为主要调研产品,叉车终端客户为主要走访对象,并结合XGMA2013年度新品推广重点,向阿国经销商及客户介绍H系列装载机、E系列挖掘机、E系列叉车,进行多角度、全方位的产品推介、维修培训、设备检修及客户关怀。

阿尔及利亚XGMA CARE走访了Alger, Chlef,Tizouzou, Bejaia,
Biskra等地。在Alger经销商本部,XGMA
CARE团队向经销商营销团队推介H系列装载机、E系列挖掘机及明年即将全新上市的叉车E系列新品特点,技师庄斌及产品专员程臻环分别对以上新品做了PPT
演示和说明,阐明了厦工新产品升级换代,具有更稳定的性能和高效的作业效率;并现场答疑,检修了经销商主营的叉车产品驱动桥轮边漏油问题、变矩器散热油管与散热器连接处冒油等问题,交流维修经验,收集总结产品售后情况反馈。

行程第一天,CARE团队一行前往了Chlef,拜访了一位购买XG825LC的终端客户,检修了该客户设备GPS锁定问题。随后访问了经销商Group
Amouri在当地的二级经销商。该二级经销商主营加油站,同时销售机械(主要为叉车销售,其他还有重型卡车、挖掘机等),旺季平均一个月销售10台左右叉车。该二级经销商提出了关于改进空滤进气管、玻璃钢机罩、增加货叉属具的建议。团队欣然接受,并表示将持续关注并解决叉车二级空滤进气管开裂,耐候性差的问题。在离首都Alger100多公里的城市Tizi
ouzou,CARE团队首先拜访了郊区的一个大型石灰沙石采集场。该客户有一台厦工XG962装载机,由于该客户作业强度较大,且配置的是4立方铲斗,使其离开饮料厂,在去往Biskra的途中,CARE团队拜访了位于沙漠中的一个砂石场,回访XG962装载机的使用情况。该场工作人员表示,厦工的设备在沙漠如此恶劣的环境中仍然能正常运转,实属不易。厦工设备提高了他的工作效率。针对设备出现的一些问题,CARE团队提醒在该工况条件下,要更加注重维护保养。客户对CARE的服务表示认可,还在交流中学到了很多东西。
在Biskra,CARE团队参观了销售厦工配件的公司门店。该配件公司与厦工经销商Sarl
Soframimex合作,厦工设备在当地销售的配件都由这家公司提供。在其仓库,厦工装机、挖机、叉车、路面等配件基本齐全。
接着,CARE团队前往了位于Biskra的二级经销商门店,并参观了整机、配件仓库及维修车间。该日下午,CARE团队继续拜访Biskra当地一个装载机用户。客户带着CARE团队围着装载机转了一圈,并且提出了很多建设性的改进意见,如:电源继电器改进,方便操作性等。厦工装载机技师庄斌当场为客户检修了XG958电源继电器、转向灯手柄开关的故障问题。
产品方面,针对阿尔及利亚客户对于6吨装载机配4立方米非标准斗的需求,事业部将针对当地市场情况改进XG962部分配置,使其达到一定流量,作业更加高效;针对推介的叉车E系列新品,CARE团队与经销商达成了关于下批叉车订单的配置需求,如装柜方案、门架选择、实心轮胎、属具及风扇与散热器距离等,这些具体要求都将在团队回国之后立即安排改进、组织生产。

4天多的行程, XGMA CARE团队感受到了客户对XGMA品牌及产品的认可。由于XGMA
品牌进入阿国较早,不少终端客户已经是XGMA
的老客户了,对XGMA有着深厚的感情。许多客户都对XGMA
本部亲自派员开展这一活动走访感到十分惊喜,表示这一举动在行业内较罕见,尤其是在如今全球工程机械产能过剩的“寒冬时节”,XGMA仍不余遗力做好客户回访工作,实属不易。

通过本次活动,XGMA
CARE团队获取了不少中肯的建议和意见,看到仍在阿国高温多沙恶劣工况下服役的XGMA机器,成员们感到十分欣慰:在当今严峻市场环境下,客户的信任和支持给了XGMA继续前进的不竭动力,客户的建议和意见是最宝贵的经验,也只有客户爱XGMA,爱XGMA机器,才愿意反馈意见和建议,希望XGMA机器越来越好,XGMA越来越好。据了解,在本次活动之后,团队将继续跟进客户端的培训计划,并总结本次活动情况,上交装载机、挖掘机、叉车等产品事业部相关的产品改进和维保需求分析。真正做到:倾听市场声音,通过改进产品、改善服务,来获得更多客户的支持和信任。

作为一个有责任感的中国工程机械领军企业,XGMA在产品常规营销方式之外打开了一条新路,赢得了其它中国品牌没有的口碑,面对需求及问题,无论好坏,迅速做出反应,有效地改善业务环节,让用户真正满意。本次XGMA
CARE活动,CARE团队全程都以敢为的精神、负责任的态度对待经销商和每一位终端客户,将厦工“创见、敢为、协动、超越”的企业文化发扬光大。(本文来自厦工国际营销事业部)
装载机一直处于超载作业的情况,无法正常工作。服务技师在经过调试之后将故障暂时排除,可以正常工作。此外,针对该客户的工况特点,团队特意叮嘱了客户及操作手要多注意机器的维护和保养。
离开石灰沙石采集场,CARE团队前往位于Tizi
ouzou的另一位客户处。该客户销售机砖水泥等同时兼做运输业,购有一台XG530-DT2二级自由提升叉车及一台XG932III装载机。机器保有时间都超过了2年,目前运行情况良好。该客户十分了解机器保养及维护常识并进行日常的保养维护,至今仍未出现机器问题,他对厦工机器十分满意。
拜别客户,CARE团队继续前往了位于Tizi
ouzou的二级分销商处进行参观访问,该经销商处属于这个地区销售情况最好的,平均一月能卖出15台左右的叉车。另外了解了两款机型在当地的售价情况,并给予经销商改善库存条件的建议。
虽然在行程中遇到突袭的沙尘暴与暴雨,但CARE团队一行人仍然继续前行。首先,经过城市Blida拜访一家饮料厂。该饮料厂共有12台厦工叉车在厂内作业。此客户为首都及尔附近使用叉车量最大的客户,CARE团队得到了不少客户反馈和需求。主要反馈由于作业环境气温较高,水箱水温升高较快。对于该反馈,CARE团队表示空气流通不佳也会导致散热较差,同时接受建议,表示回国后将推进改进风扇与散热器的相关位置,并当场教授了一些设备保养及维护常识。

(责任编辑:Leon)

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